JAYAPURA, Redaksipotret.co – Untuk melakukan perbaikan shunt fault (indikasi luka pada jaringan kabel laut) SKKL yang mengakibatkan penurunan kualitas layanan TelkomGroup di area Merauke dan sekitarnya, Telkom telah melaksanakan berbagai upaya percepatan yang diperlukan.
General Manager Telkom Witel Papua, Agus Widhiarsana mengatakan, pihaknya telah mendatangkan Cableship atau kapal khusus yang akan melakukan perbaikan pada Sistem Komunikasi Kabel Laut Sulawesi Maluku Papua Cable System atau SKKL SMPCS ruas Merauke – Timika.
“Cableship saat ini sedang bergerak menuju titik terputusnya SKKL SMPCS ruas Merauke – Timika,” kata Agus di Jayapura, Senin (25/9/2023).
Agus mengatakan, kapal khusus tersebut diperkirakan tiba di lokasi sekitar 30 September 2023.
Dia berharap, pergerakan kapal menuju lokasi titik putus dapat berjalan lancar dan cuaca mendukung, sehingga proses perbaikan dapat segera dilaksanakan.
Agus pun mengungkapkan bahwa perbaikan SKKL SMPCS sangat tergantung pada ketersedian Kapal khusus penggelaran atau maintenance SKKL.
“Saat ini telah diupayakan mengalihkan kapal khusus yang sementara melaksanakan perbaikan di lokasi SKKL yang lain untuk selanjutnya fokus melaksanakan perbaikan SKKL SMPCS di Merauke.
Agus menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelanggan yang terdampak, dan menyampaikan terima kasih atas kesetiaan pelanggan menggunakan layanan TelkomGrup.
Kualitas layanan telekomunikasi Telkom Grup di area Merauke, Papua Selatan mengalami penurunan pada Sabtu (16/9/2023).
Penurunan kualitas layanan terjadi pada pukul 02 : 03 WIT disebabkan adanya gangguan pada kabel optik milik Telkom.
Gangguan SKKL SMPCS di ruas Merauke – Timika dengan jarak 300 kilometer dari Merauke terjadi di kedalaman 50 meter.
Penulis : Syahriah Amir Editor : Syahriah Amir
