JAYAPURA, Redaksipotret.co — Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) menegaskan komitmennya untuk mendukung pembangunan dan pemberdayaan masyarakat di seluruh wilayah Papua melalui penguatan jaringan telekomunikasi dan layanan digital yang inklusif.
Assistant Vice President Head of Sales Region Maluku dan Papua IOH, Doni Indrawanto mengatakan, hingga kuartal pertama 2025, jumlah site Indosat meningkat sebanyak 3 kali lipat dan kapasitas jaringan meningkat 7 kali lipat. Hal ini juga diikuti oleh cakupan jaringan 4G Indosat yang kini telah menjangkau lebih dari 91 persen populasi di Kota Jayapura.
“Pertumbuhan infrastruktur ini berdampak positif terhadap penggunaan data di Jayapura yang turut meningkat sebanyak 5 kali lipat. Tak hanya itu, layanan jaringan 5G Indosat kini mulai hadir di sejumlah titik strategis di Jayapura, menawarkan koneksi internet berkecepatan tinggi yang semakin andal untuk masyarakat dan pelaku usaha. Tahun 2025, secara masif kita melakukan penambahan infrastruktur. Total ada 393 BTS (Base Transceiver Station),” jelas Doni.
Tak berhenti pada perluasan jaringan, Indosat juga membangun ekosistem digital yang inklusif dengan memperluas titik layanan pelanggan dan distribusi produk. Kini, produk IM3 dan Tri (3) dapat diakses lebih mudah di berbagai outlet dan retailer yang tersebar di seluruh Kota Jayapura.
“Pelanggan IM3 dapat mengunjungi Mini Gerai IM3 untuk berbagai kebutuhan seperti registrasi kartu, upgrade ke 4G, hingga penggantian kartu. Sementara itu, pengguna Tri dapat mengakses layanan serupa melalui 3Kiosk yang telah hadir di titik-titik strategis,” kata Doni.
Doni bilang, ekspansi jaringan di Papua bukanlah garis akhir, melainkan awal dari perjalanan besar untuk memastikan bahwa setiap daerah punya akses yang setara terhadap teknologi.
“Kami percaya, dengan konektivitas yang merata, masyarakat dapat menciptakan perubahan nyata bagi komunitasnya. Inilah bentuk nyata komitmen kami untuk mendukung pemberdayaan digital yang menyeluruh di seluruh Indonesia,” pungkasnya.
Sementara itu, Vice President Head of External Communications Indosat Ooredoo Hutchison, Eni Nur Ifati, menyatakan bahwa Indosat hadir tidak hanya untuk membangun infrastruktur jaringan, tetapi juga untuk memberdayakan masyarakat melalui digitalisasi.
“Kami berkomitmen membangun dan memberdayakan masyarakat di seluruh daerah otonom baru (DOB) di wilayah Papua. Salah satu bentuk konkret dari komitmen ini adalah memberikan pilihan layanan digital kepada masyarakat,” ujar Eni di Jayapura, Kamis (15/5/2025).
Eni menjelaskan bahwa saat ini jaringan Indosat telah aktif di sejumlah wilayah strategis di Tanah Papua, seperti Sorong, Timika, dan Jayapura. Dalam beberapa bulan terakhir, Indosat telah melakukan uji coba layanan di wilayah tersebut seiring dengan peningkatan kapasitas dan kualitas jaringan secara signifikan.
“Kami bersyukur masyarakat, khususnya di Papua termasuk DOB menyambut baik kehadiran layanan kami. Harapannya bisa menjadi alternatif solusi untuk kebutuhan telekomunikasi yang sesuai dengan kondisi masyarakat setempat,” kata Eni.
Khusus di Provinsi Papua, sebut Eni, Indosat telah menjangkau seluruh wilayah administratif menggunakan jaringan 4G. Indosat memastikan bahwa seiring pertumbuhan jumlah pengguna, kapasitas jaringan akan terus ditingkatkan demi kenyamanan pelanggan.
Eni juga mengajak masyarakat aktif memberikan masukan apabila terdapat kendala teknis di lapangan. “Kalau ada kualitas jaringan yang menurun atau tidak memadai, mohon disampaikan,” ujar Eni menambahkan.
Dia menegaskan bahwa misi besar Indosat adalah memberdayakan masyarakat Indonesia hingga ke pelosok, sesuai dengan slogan perusahaan Empowering Indonesia.
“Komitmen kami sangat kuat, akan terus mengecek dan menambah layanan di wilayah yang belum terjangkau agar seluruh masyarakat mendapatkan akses yang layak dan setara terhadap teknologi,” pungkasnya.
Editor : Syahriah Amir
